Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Manzana Verde, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Manzana Verde es un servicio de entrega de comida saludable que ofrece:
- Menú diario con opciones balanceadas
- Servicio de restaurante con carta completa
- Planes de suscripción con beneficios adicionales
- Delivery a domicilio en las zonas de cobertura
3. Pedidos y Pagos
Los pedidos se realizan a través de nuestra plataforma digital o WhatsApp. Los precios incluyen impuestos aplicables. El costo de delivery puede variar según la zona y el tipo de pedido.
4. Planes de Suscripción
Los planes de suscripción ofrecen beneficios como delivery gratis y saldo extra. El saldo no utilizado permanece disponible en su cuenta. Los planes pueden ser pausados o cancelados en cualquier momento contactando a servicio al cliente.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 horas de anticipación al horario de entrega programado. En caso de problemas con su pedido, contáctenos por WhatsApp para resolver cualquier inconveniente.
6. Cobertura de Delivery
El servicio de delivery está disponible en zonas específicas de cada ciudad. Puede verificar la cobertura en su zona a través de nuestra página o contactando por WhatsApp.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos a través de WhatsApp o correo electrónico.